為著力提升樓宇項目的管理品質(zhì)，圍繞“品質(zhì)提升年”的總體部署，落實公司對樓宇物業(yè)項目的發(fā)展要求，7月3日下午，城運公司企業(yè)發(fā)展部組織召開“樓宇物業(yè)部品質(zhì)提升專題會議”。城運公司總經(jīng)理趙楠，副總經(jīng)理葉劍華出席了會議。

      會議采用別開生面的分組匯報，討論，有獎競答的方式，開展各項目管理人員之間工作匯報。會議過程中，樓宇物業(yè)部管理人員針對各自管理項目的基本情況、目標、品質(zhì)、成本、安全、計劃、團隊等方面進行了匯報，各組成員之間就匯報內(nèi)容進行補充，互動交流學習。會議中大家都踴躍發(fā)言，積極互動，與會人員表示，通過本次會議，各項目取長補短，分享經(jīng)驗，激發(fā)了個人的活力，推動了樓宇物業(yè)部團隊人員管理能力的提升，走出了“高效賦能員工，提升企業(yè)績效”目標的第一步。

      趙楠總經(jīng)理在總結中指出，細節(jié)決定成敗，物業(yè)服務更是如此。他強調(diào)，各項目管理人員要深入到物業(yè)項目的每一個角落、每一個細節(jié)，找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。二是要端正心態(tài)，注意在日常服務的態(tài)度，加強與各業(yè)主方的有效溝通。

      城運公司企業(yè)發(fā)展部、樓宇物業(yè)部相關人員參加了會議。